¿Por qué se van los usuarios de twitter?
Twitter ha sido tradicionalmente una de las redes en las que se hace más complicado iniciar actividad. Es una red eminentemente basada en el tiempo real, menos visual y más complicada a la hora de crear una comunidad. Por eso algunos usuarios se van de twitter. Pero, ¿Cuáles son exactamente los motivos? ¿Por qué se van los usuarios de twitter?
El departamento de estudios de mercado del Deutsch Bank ha realizado un interesante informe sobre twitter. En este informe se habla entre otras cosas sobre el valor en bolsa de Twitter como compañía y se lanzan diversas hipótesis sobre la la relación entre ese valor y el número de usuarios únicos de la red social (algo que puede ser extrapolable a otras redes sociales que cotizan en bolsa). Como parte del informe también se ha realizado una encuesta a usuarios para determinar diversos factores relacionados con la red social. El factor que nos interesa es el que da respuesta al título del presente post. De esta forma podemos ver que las razones principales para dejar twitter son, por este orden:
- Ahora utilizo otro tipo de canal para obtener la información leía en twitter
- No hay información de interés en twitter
- Hay demasiada información y twitter no permite ordenar o filtrar
- Me di de alta pero no lo volví a usar
- Cambié a otra red social
- No soporté el el volumen de anuncios
- No hay fotos, imágenes o vídeos, como en otras redes sociales
La encuesta reveló también que la mayoría (el 57,8%) consideraría volver a usar twitter.
La siguiente pregunta obvia era sobre los motivos por los que volverían a twitter. Los 5 motivos básicos ordenados por relevancia serían:
- Capacidad para poder filtrar y ordenar tweets
- Más de mis amigos usan twitter
- Más fotos y vídeos compartidos
- Mejor forma de aprender a usarlo al principio
- Mejores herramientas para compartir con mis amigos
Me quedo con la parte que habla sobre explicar mejor como funciona al principio y con la parte sobre mejor filtrado y ordenación. ¿Qué opináis?
Estudio | Deutsch Bank
Vía | Mediabistro
