Skolti Blog

Blog sobre social media, marketing y tecnología

Categoría: Opinión

0

Opinión

Influencia y relevancia de los usuarios de tu red

Imaginemos un gran rectángulo en el que estén todos los elementos de nuestra red (nuestros followers de twitter o amigos si hablamos de facebook). Cada punto presente en el rectángulo representaría a uno de nuestros seguidores, su tamaño representaría su influencia (medido por el número de seguidores que tienen por ejemplo). También podemos imaginarnos unos círculos que abarcarían todos los seguidores comunes que tenemos con un usuario (hemos representado 3 pero en realidad habría tantos como seguidores tengamos). Teniendo esto en mente diferenciaríamos entre 2 tipos de usuarios importantes en nuestra red: Usuarios influyentes: Usuarios importantes en tanto en cuanto disponen de un...

skillpages 4

Opinión

Las nuevas redes sociales y la importancia de cumplir expectativas

En todos los ámbitos de la vida, incluso en internet, es importante que las expectativas se cumplan. Sino se corre el riesgo de inflar una burbuja que puede acabar (o no) en estallido. Es algo que hemos podido comprobar en el mundo de los átomos (hablo de la burbuja inmobiliaria), pero que también en el mundo de los bits (la burbuja de las puntocom). Algo que se sigue produciendo a menos escala, esta vez con las nuevas redes sociales o aplicaciones. Un ejemplo de ello es Skillpages, la nueva aplicación de moda. Su éxito en mayor medida se debe a algo...

1

Opinión

Hastags, crisis y monitorización

Si en algo es útil un hashtag es en aglutinar conversaciones, para eso se inventó en realidad. Cuando queremos seguir un tema en twitter es la única forma de poder hacerlo de una forma cómoda. Puede pasar en algunos casos que la creación de varios hashtags no permitan ver una visión completa, pero la alternativa es mucho peor. Pero hay casos en los que habitualmente se suele cumplir que todo el mundo usa el mismo hashtag, en el caso de las crisis de reputación. Ambas partes, tanto el generador de la crisis, como la propia empresa u organización quieren que...

twitter login 1

Opinión

Twitter y el doble filo de su inmediatez

Una de las cosas que ha hecho que twitter sea tan usado es, además de su sencillez, que se trata de una red en la que prima la inmediatez. Tanto es así que a menudo la usamos más como sistema síncrono (en tiempo real, tal y como si fuera un chat) que como uno asíncrono que es como fue pensado inicialmente. Esto tiene sus cosas buenas y sus cosas malas. Es un arma de doble filo. Su inmediatez hace que las noticias se propaguen como la pólvora, sean ciertas o no. Es cierto que es la red en la que...

klout 2

Opinión

La influencia como moneda de cambio

Como usuarios, nuestra presencia en internet tiene cada vez más peso, en todos los ámbitos, pero sobretodo como consumidores. Cada vez se comparte más información en la red y eso hace que las empresas puedan saber más de nosotros. Pero no hay que olvidar que a ojos de la empresa no todos somos iguales, hay un primer filtro, el filtro de la influencia que las empresas ya estan utilizando mediante herramientas de Social CRM. Como empresas, las redes sociales pueden ser complicadas de manejar, son plataformas ajenas que no podemos administrar con total libertad. No podemos manejar los datos a...

Vitaldent 1

Opinión

¿Cuál es tu mejor experiencia en social media?

Si para algo debería servir todo esto del social media es para mejorar nuestra vida, personalmente y como cliente de un producto o servicio. En esta época de excesos de información es una de las pocas cosas que podría tener sentido pedir. De ahí el título de la entrada. Pensad en algo en lo que el social media, los medios sociales, os hayan ayudado y, si se puede explicar, compartidla en los comentarios. Por mi parte explicaré una de mis últimas experiencias positivas. Ir un dentista, al que iba por primera vez, y leer el siguiente mensaje en foursquare: Se...