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La influencia como moneda de cambio

Como usuarios, nuestra presencia en internet tiene cada vez más peso, en todos los ámbitos, pero sobretodo como consumidores. Cada vez se comparte más información en la red y eso hace que las empresas puedan saber más de nosotros. Pero no hay que olvidar que a ojos de la empresa no todos somos iguales, hay un primer filtro, el filtro de la influencia que las empresas ya estan utilizando mediante herramientas de Social CRM. Como empresas, las redes sociales pueden ser complicadas de manejar, son plataformas ajenas que no podemos administrar con total libertad. No podemos manejar los datos a...

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