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Social Analytics (IV): Conversiones y Flujo de visitantes

En este último post de la serie dedicada a la parte social de Google Analytics explicaré un poco las dos secciones pensadas para poder calcular el ROI del social media: Conversiones y Flujo de visitantes. Conversiones En este apartado podemos saber cuantas conversiones han habido en nuestra web. Una conversión es un objetivo cumplido en la web. Y un objetivo cumplido puede ser por ejemplo que un usuario visite una página concreta de la web (el formulario de contacto, la página de finalización de una compra,…), que realice una ruta a través de la web,… Así mismo podemos asociar a...

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Social Analytics (II): Páginas

En esta subsección (Fuentes de tráfico>Social>Páginas) podemos encontrar un listado de las páginas más visitadas desde las redes sociales. Disponemos también de un gráfico evolutivo que nos compara la evolución de dicho tráfico en relación con el total de tráfico generado. A partir de aquí Google Analytics permite navegar a partir de cada una de las páginas. De esta forma la navegación se diluye haciendo foco en cada uno de los enlaces por separado. Para acceder a ello deberemos clicar sobre la página que queramos de la lista. Si clicamos accedemos a una segunda pantalla con 2 pestañas principales: “Referencia...

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Social Analytics (I): medir el ROI con Google Analytics (al fín)

En la última semana Google ha hecho un cambio bastante importante en su herramienta de análisis de métricas web. Se ha venido a llamar Social Analytics, aunque en realidad es “sólo” una sección nueva de Google Analytics. Para poder acceder a esta parte nueva debemos ir a nuestra cuenta de Google Analytics y seleccionar la sección “Fuentes de tráfico” y desplegar la subsección “Social”. Se trata de un tratamiento especial de la información sobre el tráfico generado por nuestra web proveniente de las redes sociales. Este es el primer post de una serie especial que quiero dedicar a esta nueva...

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Trucos: trazar las interacciones con facebook, twitter y google+ en Google Analytics

Actualización (2/5/2012): Hoy mismo (precisamente hoy que publico sobre el tema) han eliminado la sección Social de Público. La mala noticia es que ya no funciona el código, la buena es que han integrado esta parte en “Fuentes de tráfico”, perdemos los datos de interactividad, pero ganamos en segmentación y posibilidad de cálculo del ROI. Mañana a primera hora haré un post sobre el tema. Actualización (4/5/2012):Revisando los nuevos cambios he observado que el código sigue funcionando. Lo que sucede es que se tiene que consultar de forma diferente. En breve post para analizar este último movimiento de Google Analytics...