Etiquetado: facebook

27 marzo, 2014

¿Cómo contactar con facebook para problemas en nuestra página?

Uno de los problemas más comunes a la hora de gestionar presencias sociales que se basan en plataformas que no son nuestras es que es más difícil solucionar los problemas. Pensemos en facebook por ejemplo. Una red con más de 1.000 millones de usuarios no es fácil de gestionar y se hace imprescindibles sistemas automáticos o semiautomáticos de recibir las quejas o incidencias. Los usuarios buscan una forma de contactar con facebook, y esta inevitablemente pasa por el uso de formularios. En esta entrada repasaremos cuáles son los formularios más prácticos que podemos usar cuando tengamos algún tipo de problema...

Acciones

26 marzo, 2014

Audi se promociona apostando por el pago social

Audi ha comenzado su promoción del Audi A1 Adrenaline apostando por una campaña basada en el pago social que ha dado a conocer a través de varios post patrocinados en blogs como Social Underground, TreceBits o Wwwhatsnew. Como marca, Audi siempre ha apostado por promociones que van siempre un paso más allá, siempre probando cosas nuevas. Hace algunos años pudimos ver como promocionaba su Audi A8 con una promoción basada en los Perks de Klout. En aquel entonces la promoción consistía en dar acceso a eventos especiales (donde se podían probar sus productos) a usuarios muy influyentes que tuvieran un...

Vídeos

24 marzo, 2014

Vídeos semanales (XI)

Esta semana en el canal de Skolti se han publicado dos vídeos. El primero es un tutorial que explica cómo cambiar el nombre de una página de facebbok de la que seamos administradores. El tutorial está clasificado con una dificultad “fácil”. El segundo es un vídeo sobre la herramienta de followercheck, que permite comprobar si dos usuarios se siguen entre sí. Vídeo | Cómo cambiar el nombre de tu página de facebook Vídeo | followercheck

Vídeos

17 marzo, 2014

Vídeos semanales (X)

Esta semana en el canal de Skolti se han publicado dos vídeos. El primero es un tutorial que explica cómo cambiar la imagen en miniatura de las cajas del menú de nuestra página de facebook. El tutorial está clasificado con una dificultad “muy fácil”. El segundo es un vídeo sobre la herramienta de métricas de páginas de facebook Smétrica. Vídeo | Cómo cambiar la miniatura de las cajas de tu página de facebook Vídeo | Smétrica

relaxed, el estoy fuera de la oficina de las redes sociales

Integraciones

13 marzo, 2014

Relaxed, el “estoy fuera de la oficina” de las redes sociales

Relaxed es otra más de esas herramientas creadas por una marca para promocionarse dando algo de valor a cambio. Relaxed es algo así como el “estoy fuera de la oficina” pero en el contexto de las redes sociales. Relaxed permite programar respuestas automáticas para las redes sociales (twitter y facebook), en aquellos periodos en el que no va a haber nadie gestionando las redes sociales. La herramienta está orientada principalmete al usuario de a pie que quiera desconectar de las redes temporalmente. La idea es de la empresa sueca Viaplay (una web de streaming de contenidos tipo Netflix en la...

Novedades

12 marzo, 2014

Resumen de novedades del nuevo diseño del newsfeed de facebook

Este post pretende ser un breve resumen de las novedades del nuevo diseño del newsfeed de facebook. Las novedades sólo afectan de momento a la página inicial de facebook (donde podemos leer las actualizaciones de nuestros contactos) y a las páginas de grupo. Los perfiles y páginas de facebook todavía no se han cambiado, pero se espera que en breve se produzca también el cambio. En general se dice que el diseño está más inspirado en la versión móvil Las novedades principales son las siguientes: Fotos con un tamaño más grande: Las fotos que colgamos aparecen con un mayor tamaño debido...