Skolti Blog

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Enlaces de la semana (XVI)

Bienvenidos al post semanal sobre enlaces de la semana. En esta ocasión tengo un anuncio importante sobre la sección: éste es el último post de la misma. Un blog tiene que evolucionar y es tarea del que escribe saber detectar los intereses de los lectores del blog para intentar dar una información relevante y útil. En concreto, las métricas en redes sociales me han permitido comprobar que se trata de una sección poco importante. No se comparte como el resto de entradas de la semana ni es capaz de atraer comentarios tampoco. Así pues el de hoy será la última entrada...

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La crisis de reputación de US Airways por publicar pornografía

US Arways ha sido trending topic esta semana, en este caso por algo que no es bueno para la marca, una crisis de reputación. La persona de atención al cliente encargada de gestionar la cuenta respondió a un cliente por error con una imagen adjunta de tono marcadamente pornográfico. Sin lugar a dudas que se trata de uno de los peores errores que una marca puede hacer en la gestión de sus cuentas. La reacción de US Airways fue la de disculparse inmediatamente con el tuit de la imagen que ilustra este post, no sin antes borrar el desafortunado tuit que fue convenientemente...

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Vídeos semanales (XV)

Esta semana en el canal de Skolti se han publicado dos vídeos. El primero es un tutorial que explica cómo generar tu currículum a partir de los contenidos de tu cuenta en linkedin. El tutorial está clasificado con una dificultad “muy fácil”. El segundo es un breve repaso a la herramienta gratuita TwXplorer, un buscador inteligente de twitter que permite obtener información semántica de los contenidos de las búsquedas que hacemos. Da información como por ejemplo los temas y hashtags más utilizados o los enlaces más frecuentes. Vídeo | Cómo generar tu currículum a partir de tu cuenta en linkedin Vídeo |...

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Reseña: La vuelta al mundo de la empresa en 500 tweets

El autor del libro define en su introducción lo que para él es esta obra: “500 mensajes publicitarios que pretenden vender el realismo práctico imprescindible para alcanzar el éxito en cualquier empresa” El libro es una selección de ideas fuerza publicadas en twitter por varios directivos y profesionales de empresa. El autor (de más del 40% de los tuits del libro) hace de curador de contenidos, es el responsable de la selección y el encargado de introducir cada capítulo. En general es un libro que no cumple lo que promete, pero eso no es algo que pueda impedir disfrutar de...

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Enlaces de la semana (XV)

Este viernes no podía faltar la ración de enlaces interesantes de la semana. Espero que estos 3 enlaces os sean de interés: Redes y tecnología para la gestión de crisis sociales: Un post que nos acerca al uso de la red como herramienta colaborativa de resolución de crisis sociales. El marketing es uno solo, no importa si se hace online u offline: David Gomez nos recuerda que lo importante es tener una estrategia de marketing global, paso previo a su aplicación (sea on o off). El consumo colaborativo, entre el crecimiento y la polémica: Sobre el auge del consumo colaborativo gracias a...

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Los puzzles en Pinterest de Red Bull

Red Bull es famosa por ser la marca que envió a Felix Baumgartner a la estratosfera para que se lanzara en paracaídas, pero también hace acciones en social media. No tan espectacular como la campaña de Felix pero igualmente interesante, por lo menos en lo que nos concierne en este blog. La acción de Red Bull consistió en realizar una serie de puzzles en Pinterest como promoción del deportista Danny MacAskill (profesional de la Mountain Bike). La idea de Red Bull fue montar una serie de tablones en Pinterest, uno para cada puzzle, con las diversas imagenes necesarias para montar una imagen...