Category: Redes sociales

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El rediseño de facebook que sólo interesaba a sus usuarios

Esta es una imagen que circuló durante unas semanas por internet a modo de globo sonda. Éste iba a ser el diseño definitivo del newsfeed de facebook, el último rediseño de facebook. Era un rediseño que recordaba un poco a la versión móvil de facebook, un diseño más limpio que el que había. Pero finalmente no vio la luz. El rediseño oficial de facebook fue otro muy distinto, algo más parecido al diseño al que iba a substituir, algo menos original y novedoso. ¿Por qué se cambió en el último momento el rediseño de facebook? Pues la respuesta es que...

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Facebook compra Whatsapp

Tenía que suceder. Hace no mucho que se hizo con Instagram, su gran amenaza en el ámbito de compartir fotos en internet y un arma más para luchar contra el resto de redes grandes. Ahora la amenaza era la mensajería instantánea y el pez más gordo de esa charca era Whatsapp. En aquella ocasión tuvo que desembolsar la friolera de 1.000 millones de dólares, en esta ocasión la factura le ha costado 16.000 millones de dólares. Ahora empezaran a correr los ríos de tinta sobre el tema. Bajo mi punto de vista hay dos cuestiones importantes sobre la mesa. La...

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Chance, la red de mensajería anónima

Esta semana hay una aplicación que está dando que hablar. Se trata de Chance, una aplicación que es en realidad un servicio muy similar a la consolidada Chat Roulette, una especie de servicio de chat anónimo. En realidad es la misma idea llevada a la aplicación de móvil y quitando el vídeo (o más bien cambiándolo por la imagen, ya que se pueden intercambiar textos e imágenes). La conversaciones pueden ser públicas o privadas, se pueden hacer grupos e incluso puede optarse por utilizar el nombre real en lugar del anonimato. La aplicación también cuidad detalles relativos a la privacidad como...

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6 tendencias en redes sociales para 2014

Para empezar bien el año una pequeña reflexión sobre lo que se nos avecinará en 2014 en cuestión de redes sociales. No es una previsión sino una mera continuación de tendencias claras que comenzaron a asomar en 2013. Aquí van algunas tendencias en redes sociales para 2014. 1. Googleplusación de los servicios Google Ya vemos como hay servicios que se han ido integrando en estos últimos tiempos. Google+ está integrado (la parte de los círculos) en nuestro propio correo Gmail, en el chat (que en realidad ha desaparecido  integrado con los Hangouts), en YouTube (con la integración de los comentarios y...

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¿Pondrías a un robot a hablar con tus clientes?

Estamos en 2013, en pleno siglo XXI, a punto de asomarnos al 2014. La era del software y de las máquinas, pero también de las personas. Una época en la que la tecnología ha hecho posible poner en contacto a través de internet a millones de personas. Una tecnología capaz de realizar cosas que apenas hace 10 años pensábamos que no llegaríamos a ver más que en la ciencia ficción. Pero, ¿hemos avanzado tanto como para que podamos prescindir de personas en la atención al cliente o en cualquier tarea relacionada con el cliente? Hace tiempo que las máquinas se...

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¿Tendrán las empresas que pagar por usar Facebook?

Antes que nada, no os asustéis por el título, el modelo de Facebook actual no pasa por que las empresas tengan que pagar por usar facebook todavía. Todavía no lo es pero puede que pronto lo sea, o mejor dicho, puede que se esté convirtiendo en un modelo freemium de facto debido al continuo descenso del alcance de las publicaciones. Cuando alguien me pregunta por una definición de facebook, siempre me viene a la cabeza la definición de libro que nos habla de comunicación asíncronica. Eso significa que la comunicación no se establece entre emisor y receptor en el mismo...

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