
Hoy os traigo un ejemplo que solía poner como ejemplo de uso de twitter fuera de twitter, como aplicación en el mundo de los átomos.
Se trata de un pequeño aparato llamado Bakertweet, pensado para usarse en panaderías, que se conecta a internet. El aparato nos permite tuitear en nuestra cuenta de twitter. Eso nos permite avisar a nuestros clientes de forma rápida. Por ejemplo: cuando el panadero acaba de sacar los panes del horno sólo tiene que seleccionar “panes” en el aparato y pulsar un botón, eso le permite hacer un tuit diciendo que acaba de sacar los panes del horno, y de esta forma avisar a quien quiera pan recién hecho que puede bajar a comprarlo en ese momento. El sistema se configura vía web y es bastante sencillo. Se configuran varios tuits predefinidos que se asocian a un título (panes, magdalenas, galletas,…). Dicho título es el que sale en el display del aparato y que le permite escoger el tuit adecuado al panadero.
Se trata de una bonita integración, y una forma de acercar el mundo de las redes sociales a un tipo de negocio que no suele pensar en este tipo de presencias.
Os dejo un vídeo para que podáis ver mejor la dinámica de la aplicación.
Vídeo | Vimeo
Más información | Bakertweet
Vía | The Orange Market

En esta ocasión la integración viene de la mano del Museo de Arte Moderno Tate de Nueva York. La semana pasada realizaron una experiencia utilizando su cuenta de twitter. Fue una visita virtual en la que un guía realizaba una visita comentada sobre las obras de Lichtenstein que se pueden ver en ese museo. Además del comentario textual de la obra, acompañaba la explicación con fotografías y vídeos. La visita se podía seguir a través del hashtag #TateTour.
Se trata de una original forma de proporcionar contenidos de calidad a los seguidores. Es un buen ejemplo que podría aplicarse a todo tipo de escenarios culturales, museos, obras arquitectónicas, exposiciones,…
Vía | Comunicación Cultural

Otro experimento de integración con redes sociales de Nike. En esta ocasión nos ofrece un bonito ejemplo de personalización de producto a través de nuestras fotos en instagram. En realidad lo que hace es sencillo proceso en 5 fases. La primera fase sirve para conectar nuestra cuenta de instagram con la web de Nike Photoid, en la segunda debemos escoger una foto de nuestra colección, en la tercera escogeremos entre cuatro modelos propuestos la personalización que más nos guste (hecha a partir de la paleta de colores de la foto escogida), en la cuarta fase podemos compartir nuestra creación en las diversas redes sociales y en la quinta y última comprar dicho modelo personalizado.
Una integración excelente como de costumbre por parte de Nike. La web está muy bien pensada y es muy sencilla de usar, pudiendo ir hacia adelante o hacia atrás en cada fase.
Sitio web | Nike Photoid
Vía | @erik_be

Se trata de una integración que utiliza datos de Facebook para generar un contenido personalizado. En este caso el objetivo del grupo de música Young Empires era realizar un videoclip personalizado de su canción “White Doves” en el que el protagonista sea el propio usuario que visiona el videoclip. A lo largo del clip aparecen diversas fotografías de nuestro propio perfil de facebook logrando integrarnos dentro de la historia del videoclip.
Este tipo de integraciones logran muy buen resultado en cuanto a atención del usuario. Lo malo, quizás, es que puede resultar una pequeña intromisión en la privacidad del propio usuario. en internet, cada usuario decide hasta qué punto permite compartir sus datos para poder mejorar la experiencia en el consumo de contenidos. En la línea de este tipo de integraciones también han aparecido otros ejemplos, algunos poniendo el acento precisamente en las cuestiones de privacidad. En cualquier caso, es una integración de contenidos impresionante.
Videoclip | White Doves
Vía | The Inspiration Room

Esta integración podría considerarse como una acción en realidad, como algo que se hace para promocionar la marca en redes sociales. La razón por la que he decidido clasificarla en integraciones es que paralelamente hay un objetivo de cambio de producto, algo que cambia más allá de la acción concreta. Vaya, que se usan las redes como elemento para promocionar, pero también como elemento para construir de forma conjunta un nuevo producto.
La integración llevada a cabo por Monopoly tiene como objetivo volver a refrescar la marca, algo olvidada en estos tiempos digitales que vivimos. Para ello han elaborado una campaña consistente en 2 fases: en la primera se decide (entre la comunidad) cuál de las 8 piezas del Monopoly desaparecerá para siempre del juego de la compañía, en la segunda se elige entre cinco candidatos cuál va a ser el relevo de la pieza eliminada.
La campaña ya terminó. El resultado es que la plancha se elimina del juego y se sustituye por el gato. Por supuesto, la campaña se culmina con la salida del nuevo producto, una versión con las ocho piezas originales más las cinco nuevas candidatas.
Para llevar a cabo la acción elaboraron una aplicación de facebook para la interacción con la comunidad.
Vía | The Verge

La apuesta de Soldsie es bastante arriesgada. Pretende facilitar el proceso de compra de las empresas que usen facebook para la venta directa de sus productos mediante un proceso de compra muy sencillo y novedoso.
Soldsie es una aplicación web que se integra con las páginas de facebook. En realidad lo que hace la aplicación Soldsie es “monitorizar” las entradas en las que hay publicado algún producto que se haya puesto a la venta. Cada vez que un fan de la página de facebook utilice la palabra “Sold” (entiendo que se podrá cambiar según el idioma) en algún comentario se interpreta que el usuario quiere comprar el producto al que hace referencia el comentario. Soldsie dispone de una plataforma que abre una entrada para esa “compra” que le permite la creación del pedido, el seguimiento del los envíos a cliente y de los pagos (que se pueden realizar mediante PayPal o targeta de crédito).
Interesante integración que explora el campo de la compra por monitorización. Arriesgada apuesta por novedosa. Las novedades en el campo del pago por internet no siempre son acogidas con facilidad por los usuarios, aún así, un buen método para según que casos siempre y cuando se explique bien a los fans de la página. Además de tener la ventaja de abrir un canal de venta nuevo también realiza una doble labor de publicidad (entre los seguidores de los compradores).
Más información | Soldsie
Vía | Springwise

No es la primera vez que publico algo sobre Nike. En esta ocasión se trata de una bonita integración para la reserva de nuevos modelos de zapatillas. Anteriormente, la empresa llevaba a cabo un evento para el lanzamiento de nuevos modelos que se realizaba a medianoche. Esta integración con twitter viene a sustituir ese evento presencial. La mecánica es muy sencilla: primero se produce el anuncio del nuevo modelo por parte de Nike, segundo el interesado envía un mensaje directo de twitter con el hashtag del modelo, la talla y el nombre y apellido, y tercero el usuario recibe un mensaje directo con la confirmación y el día de recogida de nuevo modelo.
La idea es acabar con las colas y realizar esa gestión de los primeros días mediante twitter. Con ello la empresa también puede prever en gran medida las reservas para cada una de las tiendas. El sistema lleva en vigor desde hace más de un año con bastante éxito.
Más info | Nike Twitter RSVP
Vía | The Verge

American Express es una de esas empresas que siempre están tratando de probar nuevas formas de aprovechar sus servicios por parte de los usuarios. Lo hacen en todos los ámbitos, incluido el social media. Hace algún tiempo vimos como se integraba con foursquare para hacer efectivos los descuentos sobre las promociones de esta red social. Ahora han puesto en marcha otra integración, esta vez con twitter (dentro del programa AmexSync).
En este caso, el proceso esta ligado a la confirmación usando un tuit del usuario (propietario de la tarjeta American Express) y mediante un hashtag proporcionado por la propia cuenta de AMEX en twitter como clave. El uso está restringido, se usa bien como confirmación de compra online o bien para hacer efectivos descuentos sobre compras.
Es interesante ver como se hacen movimientos de este tipo. Los procesos de compra son siempre procesos críticos dónde el usuario quiere estar muy seguro de lo que hace y es complicado hacer innovaciones que el usuario esté dispuesto a probar. Entiendo también que esté restringido a ciertas actividades dado que twitter no es más que un servicio externo a American Express y sobretodo porque podría ser muy vulnerable como sistema de compra dados los fallos de seguridad y los hackeos de cuentas que todavía se producen de una forma habitual en esta red.
La verdad es que me gustaría tener datos sobre el uso de estos sistemas y sobretodo del perfil de usuario que las utiliza (sin duda la punta de lanza de los early adopters).

La integración de hoy tiene más pinta de una simple acción, algo para llamar la atención, que una integración. Lo decisivo a la hora de calificarla como integración es que el germen de la acción afecta directamente al producto final.
Se trata del experimento realizado recientemente por CBS de dejar a los usuarios participar sobre el argumento de uno de los capítulos de la serie Hawaii Five-0 (aquí llamada Hawaii 5.0) mediante la red social twitter. En realidad la decisión que podían tomar afectaba al malo del capítulo, al asesino. Rodaron tres diferentes finales y emitieron uno en la costa este y otro en la costa oeste (por la diferencia horaria hacen 2 emisiones). La decisión se tomaba en base a un hashtag (eran #theBoss, #theTA y #theStudent), y el malo era el que conseguía más menciones. No está mal como forma de valorar el sentir de la audiencia, a pesar de haber claras limitaciones en la elección, entendibles por otro lado, dado el coste que representa. Puede que hubiera estado mejor, y más barato, plantear a la audiencia preguntas o elecciones, antes de empezar a rodar el capítulo. Algo así como un capítulo hecho colaborativamente.
Más info | CBS
Vía | The Verge

Instaprint es una impresora capaz de imprimir fotografías realizadas desde Instagram. La idea esta pensada para ser usada en eventos para permitir que los usuarios que usen Instagram con un determinar hashtag puedan ver imprimidas automáticamente sus fotografías.
También existe un proyecto llamado Instaprinter para que el que quiera pueda realizar algo similar por su cuenta.
El mundo de los bits y de los átomos están condenados a entenderse. La producción de información a partir de los usuarios en socialmedia tiene también su hueco en la impresión de imágenes. Este es un ejemplo de ello, como también lo es el nuevo modelo de negocio de Polaroid con sus Fotobars, lugares donde poder reunirse e imprimir parte de nuestra vida en la red.
Vía | Microsiervos