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Aplicaciones: Social Media NFC/RFID Solution (Real Life Connect)
Real Life Connect es una empresa que se dedica a realizar instalaciones a medida para clientes, su filosofía de empresa es la de integrar el social media en las actividades presenciales. Una de las aplicaciones de esta empresa que me ha llamado la atención es la de Social Media NFC/RFID Solution. Esta aplicación permite a los usuarios interactuar en las redes sociales desde terminales públicos a partir de una tarjeta que los identifica.
La aplicación tiene más sentido en eventos o procesos asociados a un registro. La idea es que el usuario se da de alta a través de una web o una aplicación de móvil y recibe una tarjeta. Con esta tarjeta puede hacer fotos en terminales, indicar que le gusta un producto concreto, hacer chekins,… una serie de actividades que se traducen en publicaciones en su propio muro.
Os dejo un vídeo de cómo sería el proceso de alta y uso.
Este tipo de integraciones siempre ayudan al uso de las redes en los eventos, lo malo es el proceso de uso del sistema. Quizás deba ser más sencillo para que llegue a ser algo más popular (quizás a través de smartphone y no a través de una tarjeta), pero sigue siendo algo muy útil para eventos en los que hay procesos asociados a un alta de asistencia.
Aplicación | Social Media NFC/RFID Solution
Vídeo | Youtube
Aplicaciones: Rapportive
Rapportive es una aplicación muy sencilla, tan sencilla que en realidad es una extensión para nuestro navegador (Chrome, Firefox y Safari). Rapportive nos ayuda a enriquecer la información de nuestros contactos de correo electrónico. Nos da información sobre sus presencias en redes sociales y sus últimos publicaciones. No pretende ser una herramienta muy complicada, no aspira a ser un CRM con todas las letras, pero nos ayuda mucho a la hora de hacer relaciones auxiliares a partir de nuestras propios perfiles sociales. De esta forma si un cliente nos envía un correo podremos responder y de paso provocar alguna relación más con el cliente enlazando (siguiendo) desde redes sociales.
Cosas buenas
Reconoce la mayoría de redes sociales y nos permite enlazar (y desenlazar) con un sólo clic. Es gratuito. Podemos editar nuestro perfil de Rapportive, algo importante si queremos que los demás usuarios de Rapportive vean adecuadamente asociadas nuestras diferentes presencias en redes sociales.
Cosas malas
Solo lo podrás usar si tienes Gmail, si no tienes Gmail esta herramienta no es para ti. La buena noticia es que si eres usuario de Outlook podrás usar Xobni, que es una aplicación con similares capacidades.
Conclusión
Si bien como CRM se queda bastante corto, sí que es un buen recurso para aumentar nuestras relaciones en redes sociales, además, no de una forma indiscriminada sino a partir de los contactos de correo. Muy útil para autónomos y empresas de tamaño muy reducido. Para empresas de gran tamaño lo adecuado sería gestionar esto con algún tipo de CRM integrado en redes sociales.
Aplicación | Rapportive
Aplicaciones: Pinalerts
Hace unos días comentábamos en el blog que Pinterest ha puesto en marcha un sistema de analíticas que permite ver cuanto se comparte nuestra web en Pinterest. Se trata de un buen complemento a Google Analytics para determinar el tráfico que esta red conduce a nuestra web. Pinalerts se trata de otro buen complemento. Se trata de un sistema de alertas por correo electrónico que nos avisa cuando alguien publica una imagen o vídeo de nuestra web.
Si bien la analítica del tráfico es importante, un sistema de alertas complementario puede ser interesante si queremos interaccionar con usuarios justo en el momento en el que se produce la acción. Su interés estaría acotado al objeto de nuestra monitorización y al volumen (si es mucho volumen sería complicado gestionar los correos electrónicos).
Aplicación | Pinalerts
Vía | Wwwhatsnew
Aplicaciones: Social Media Image Maker
Se trata de un servicio sencillo (tan sencillo que no precisa ni de registro) que nos ayuda en la tarea de preparar nuestra presencia social en las diferentes redes sociales disponibles (están casi todas). En la gestión de los social media, algunas veces tenemos problemas a la hora de preparar las imágenes que utilizaremos en nuestra presencia. Unas veces necesitaremos un avatar cuadrado, otras veces rectangular, otras veces a un tamaño muy grande, otras veces debemos preparar un fondo,… Esta aplicación nos guía sobre el tamaño de las imágenes que necesitamos en cada caso. Nos permite subir la imagen y recortarla si es necesario. También nos permite añadir (si queremos) algún filtro a la imagen (a lo instagram) para mejorarsu estética.
La última actualización de la aplicación es la referente al perfil de Google de hace un par de meses (ahora se pide una imagen mayor para cabecera). Se echa en falta la actualización sobre el nuevo perfil de Youtube (que será obligatorio para todos los canales en breve), pero es el único que no está actualizado.
Aplicación | Social Media Image Maker
Aplicaciones: There is a theme for that
There is a theme for that no es realmente una aplicación sino más bien un directorio. Se trata de un directorio de plantillas ordenadas por tipología. De esta forma tenemos segmentadas las plantillas según si queremos montar un videoblog, una web corporativa, un portfolio, una web de cupones,…
Es importante dejar claro que todas las plantillas estan pensadas para ser utilizadas en sistemas de gestión de contenido basados en WordPress. Es la única condición.
La web funciona realmente como un agregador de plantillas ya que las plantillas que podemos encontrar proceden de diferentes servicios. Lo único que hace el directorio es clasificar las diferentes plantillas de los diferentes servicios (algunos gratuitos y algunos de pago). Puede ser interesante tener localizado este recurso por si necesitamos montar una presencia online en dominio web propio (si esta se va a basar en un sistema WordPress), sea cual sea el tipo de presencia que tengamos pensada.
Web | There is a theme for that
Vía | Ayuda WordPress
Aplicaciones: Twitter Draw
Twitter Draw es una sencilla aplicación que podemos utilizar para hacer sorteos con nuestros usuarios de twitter. La herramienta no es oficial de twitter, y como herramienta realizada por terceros, dispone de un disclaimer (que podemos leer en la foto superior) en la que no se hace responsable de posibles fallos con el API de twitter.
Teniendo claro esto, la herramienta puede servir para hacer pequeños sorteos con los usuarios que tienen actividad con nuestra cuenta de twitter.
Twitter Draw realiza un sorteo aleatorio entre un determinado grupo de usuarios. Para determinar cuál será el grupo de usuarios podemos utilizar tres métodos:
- Seguidores (Pick random follower): Este sistema escoge un seguidor al azar a partir de un nombre de usuario que le demos. Es más que probable que este sistema no funcione correctamente en el caso de cuentas con muchos seguidores (orden de decenas de miles).
- RT’s (Pick random RT’er): Este sistema escoge un usuario entre los usuarios que han hecho RT de un tuit. Para ello debemos darle el id del tuit (el número que aparece en la url de un tuit).
- Hashtag (Pick by hashtag): Este último método escoge un usuario entre los usuarios que han usado un determinado hashtag. Para ello bastará con que le indiquemos el hashtag.
Cosas malas
Como he dicho no tenemos garantías (no al 100%) de que el sorteo se realiza con todos los usuarios que deben estar en el sorteo. Su funcionamiento es algo que no podemos controlar. No es algo que pudiéramos controlar (sobretodo en caso de reclamaciones de usuarios). No es preciso autentificarse, eso significa que es muy probable que el uso del API esté bastante restringido en cuanto a tiempo. Los sorteos deberemos hacerlos lo más pronto posible, no deberíamos dejar pasar días (estoy pensando en el sorteo por hashtag por ejemplo, si va restringido a fechas).
Cosas buenas
Bueno, la primera cosa buena es que es una herramienta gratuita. Pese a que no lo hace de una forma totalmente transparente (podría dar los listados por los que se guía para hacer el sorteo) resuelve un tipo de acción que puede ser un recurso interesante sólo si disponemos de herramientas como ésta que nos puedan gestionar los sorteos fácilmente.
Conclusión
Se trata de un buen recurso gratuito para resolver los sorteos en twitter. Tiene sus limitaciones, pero pueden no ser un problema si especificamos desde el principio que se usará como herramienta para determinar los ganadores de entre los participantes en cualquier tipo de concursos en twitter que queramos plantear (sorteo entre los seguidores, entre los que hagan RT de un determinado tuit, de entre los que participen con un hashtag en una determinada campaña,…).
Aplicación | Twitter Draw
Aplicaciones: Feedburner
Feedburner se puso en marcha allá por 2004 y desde entonces nos ofrece un servicio simple pero necesario, hace de intermediario entre la URL de un RSS y su origen de contenidos. Es algo así como lo que sucede con los dominios de internet y los hostings donde están alojadas las páginas web. Feedburner ofrece un enlace que es estable y que genera un enlace RSS a partir del enlace RSS que se le proporciona. Ése RSS que proporciona Feedburner es el que se ofrece a los suscriptores en lugar del enlace original, que era el origen real de datos.
¿Qué ventajas tiene esto? Pues en realidad varias. La principal es que ya no dependes de tu dominio, eso te permite cambiar de dominio y de url de web o blog sin, con ello, perder ninguno de tus suscriptores (si tienes que cambiar de dominio sólo tienes que ir a Feedburner y darle la nueva URL del origen de datos). Otra gran ventaja es la estabilidad, al ofrecer el RSS un intermediario ya no dependes de tu servidor, en todo momento se genera un RSS, aunque tu blog o web este caída por ejemplo. Feedburner se ocupa de hacer una copia del origen de datos cada cierto tiempo y de ofrecer esa copia a los suscriptores del enlace RSS.
Feedburner es una de esas empresas que llamaron la atención del gigante Google, quien se hizo con la empresa en 2007. El éxito del servicio y la lógica de funcionamiento del mismo hizo que se mantuviera, hasta estos días, el nombre del servicio y el dominio del mismo (cambiarlo hubiera supuesto perjudicar a todos los usuarios y desestabilizar la url de los RSS, la razón de ser del propio servicio).
Cosas malas
No tiene cosas malas. Se trata de un servicio que ofrece Google gratuitamente. Eso sí, dependemos de Google, si algún día decide dejar de gestionar este servicio perderíamos todos nuestros suscriptores (aunque hay que contar que habría medios para paliarlo, como un post para anunciar el cambio de feed por ejemplo). Pero es poco probable que suceda algo así con un servicio que lleva tanto tiempo funcionando y al que Google le está sacando partido (a través de la publicidad). Por otro lado, como con el buscador, el comportamiento de los usuarios en la lectura de RSS da mucha información a los usuarios y gran parte de esa información la obtiene con el tándem Google Reader + Feedburner.
Cosas buenas
La ventaja principal del servicio es que da estadísticas de los suscriptores al canal RSS (número diario de suscriptores, clics sobre los elementos,…), algo muy útil si se quiere medir la audiencia potencial de contenidos.
Una de las ventajas de hacer de intermediario entre el origen de datos y la URL final es que Feedburner puede hacer modificaciones al RSS. Entre estas modificaciones por ejemplo está la de poder añadir publicidad a los RSS (de forma voluntaria y a través del servicio Adsense para feeds), metainformación (como el número de comentarios que ha tenido la entrada del RSS) o elementos para compartir y distribuir la información (botones para compartir el contenido en redes sociales o enviarlo por correo electrónico).
Otra ventaja es la posibilidad de ofrecer un canal adicional de comunicación, además de transmitir el RSS, puede generar un boletín de suscripción por correo electrónico, para todos aquellos usuarios que no estén habituados a usar un lector de RSS y prefieran recibir las actualizaciones por correo electrónico.
También dispone de la posibilidad de añadir nuestra cuenta de twitter para que la use como canal adicional para la distribución de actualizaciones.
Conclusión
Se trata de un servicio muy recomendable para aquellos casos en los que la estrategia de presencia en la red se base en contenido original y en publicación en blog. Se trata de uno de los servicios más útiles a la hora de gestionar las suscripciones RSS de un blog.
Aplicación | Feedburner
Aplicaciones: buffer
Nueva categoría en el blog. Tenía ganas de poder dedicarle tiempo a analizar herramientas en el blog, creo que es útil que pueda poner por aquí las conclusiones que vaya sacando con ellas, así por lo menos hay alguien más que le saca utilidad :-). El nivel de profundidad del análisis variará dependiendo del interés que haya suscitado en mi la aplicación y del tiempo que tenga para probarla.
La primera herramienta a analizar será buffer. Se trata de una sencilla aplicación que te permite publicar en redes sociales (twitter y facebook de momento) de forma programada, a unas horas y días configuradas. No funciona como la mayoría de los gestores de redes sociales, en los que lo que normalmente se hace es programar cada uno de los tweets por separado. El funcionamiento de buffer se basa en la lógica de la cola (pila o buffer). Nosotros programamos unas horas y días de la semana en las que queremos publicar y el sistema va publicando las entradas que enviemos en los horarios marcados hasta que se acabe la cola de elementos que tengamos.
¿Qué gracia tiene esto? La gracia está en que podemos programar aquellas horas en las que habitualmente hay gente conectada, y de esta manera poder separar la hora de publicación de la hora en la que nos informamos y obtenemos la información que queremos publicar. De esta forma, si un día nos ponemos a leer hasta las 2 de la madrugada podemos ir enviando lo que nos interese publicar a buffer para que lo publique al día siguiente a una hora no intempestiva.
Cosas malas
Muy pocas o ninguna. Por poner una queja podría decir que en la versión gratuita el límite de la cola son 10 envíos, eso significa que no se podrán enviar más de 10 envíos si la cola no se ha vaciado. Es una cifra que puede aumentarse si se comparte el enlace de alta mediante un sistema de referrals. Por ejemplo, mi referral es éste, si os dais de alta en buffer con ese enlace os darán un hueco más en el buffer a vosotros y otro a mi. Es un buen sistema de viralización de uso. El límite también se puede intentar aliviar añadiendo muchas horas de publicación al día, pero lo ideal es intentar usar buffer con mesura a las horas intempestivas (si sólo disponemos de la cuenta gratuita).
Cosas buenas
Son bastantes. Una de las mejores es que está integrado con la aplicación Social Bro (a la que dedicaré otro post). Esta aplicación, entre otras cosas, te permite averiguar cuáles son tus horas buenas de publicación en twitter, y te permite trasladar esas horas a buffer.
Otra cosa buena es la integración con navegadores Chrome, Firefox y Safari. Esta integración nos permite compartir la página que estemos viendo en ese momento. Podemos realizar la publicación en ese instante o enviarla a la cola de buffer.
Especialmente recomendable para la lectura de publicaciones en Google Reader. Además de poder añadir buffer al “Send to”, el botón del navegador te permite compartir la publicación en la que estés en ese momento en Google Reader.
La aplicación nos permite usar bit.ly para acortar las URL’s, y nos permite usar para ello nuestro propio usuario de bit.ly si lo tenemos.
Otra cosa buena es que también se integra con la página web de twitter (sólo en Google Chrome), eso significa que podemos interactuar con twitter (realizar RT’s) a través de buffer. Para ello deberemos instalarnos la extensión de Chrome.
La última gran ventaja es que, a diferencia de otros gestores de publicación, buffer realiza publicación en facebook añadiendo una imagen de miniatura obtenida del enlace que se publica. La imagen es algo importante en la publicación para facebook y es un detalle que no lo hayan pasado por alto.
Conclusión
En definitiva una herramienta muy útil para la gestión en social media, orientada a la publicación de contenidos ajenos y especialmente recomendado para aquellos usuarios que utilizan las redes en horarios fuera de lo normal :-P
Aplicación | Buffer
